Juran’s Quality Essentials for Leaders

Juran’s Quality Essentials for Leaders

Professori Joseph M. Juran oli ja on kaikkein tunnetuin laatujohtamisen ”guru” professori W. Edwards Demingin rinnalla. Juran kehitti ja edesauttoi organisaation taloudellisen suorituskyvyn parantamista ”laatujohtamisen” keinoin. Kirjassa Juranin työn jatkaja ja Juran instituutin johtaja DeFeo tiivistää keskeiset Juranin työn tulokset mainioon kirjaan.

Juran’s Quality Essential for Leaders tarjoaa todistetut menetelmät parantaa liiketoimintaa laadun avulla. Kirjassa on käyty läpi laadun laajaa ja moniselitteistä käsitettä, laatujohtamisen universaaleja johtamismenetelmiä, laatukulttuuria ja sen luomista, strategista laadun suunnittelua ja tuoteinnovaatioiden roolia ja erityisesti suorituskyvyn parantamista (Creating Breakthroughs in Performance). Kirjassa on lisäksi osio, kuinka prosessia ohjataan ja kuinka ”ryvettynyt” ja ”hidastunut” prosessi korjataan. Mistä tiedät, onko prosessin suuorituskyky heikko? Tähän antaa vastauksen Benchmarking, josta Juranilla oli myös sanansa sanottavana.

 

Kirjoittajat: Joseph DeFeo, J.M. Juran
Sivuja: 280
Julkaisuvuosi: 2014

 

  
50.95 EUR56.05 EUR (alv 10.00 %)
Juran’s Quality Essentials for Leaders

Tuotekoodi: 242
Varastossa: 1