Business Process Improvement Toolbox, Second Edition

Business Process Improvement Toolbox, Second Edition

Andersenin kirja esittelee selkeästi liiketoimintaprosessin parantamisen lähtien prosessin dokumentoinnista ja päätyen parantamiseen. Jokaisessa vaiheessa - dokumentointi, mittaus, itsearviointi ja suorituskyvyn arviointi, parannussuunnitelma ja parannus - käydään läpi keskeiset parannustyökalut. Hyvä kirja!

Uusi, toinen painos!

Kirjoittaja: Andersen, Bjorn
Sivuja: 233
Vuosi: 2007

  

Contents:

  • Does a Company Consist of Departments or Processes?
  • Conducting and Organizing Improvements
  • Process Documentation
  • Performance Measurement
  • Self Assessment and Improvement Planning
  • Improvement Tools
  • Tools for Problem Understanding
  • Tools for Problem Analysis
  • Tools for Idea Generation and Consensus Solutions
  • Tools for Improvement
  • Organizational Tools
  • Tools for Implementation
  • Using the Toolbox
  • American University – Improving The Student Satisfaction

  
89.00 EUR97.90 EUR (alv 10.00 %)
Business Process Improvement Toolbox, Second Edition

Tuotekoodi: 36
Varastossa: 1