The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance

Toyotan tapaan -kirjan kirjoittaja kuvaa kuinka ja miksi yrityksen tuotantoprosessin tulokset ovat huippu laatua. Toyotan parannusta kuvaava kirja luo kuvan jatkuvasta parannuksesta, jota Toyota on käyttänyt vuosikymmeniä ja näin yritykselle ja sen henkilökunnalle kestävän kehityksen. Kirjassa Liker ja Franz selittävät jatkuvan parannuksen periaatteet ja myös "kurin, järjestyksen" kuinka näitä periaatteita toteutetaan. Nämä periaatteet noudattavat W. Edwards Demingin PDCA-laatuympyrää. Liker ja Franz myös kuvaavat yleiset jatkuvan parannuksen virheet, jotka rajoittavat kehitystä.

Kirjoittajat: Jeffrey k. Liker, James K. Franz:
Sivuja: 450
Julkaisuvuosi: 2011