Lean Hospitals - Improving Quality, Patient Safety, and Employee Satisfaction

Lean on oppi siitä, kuinka läpimenoaika saadaan lyhyeksi hävikkiä pienentämällä. Mikäpä olisi suurempi tyytyväisyyden aihe potilaalle, kuin lyhyt sairausaika, läpimenoaika. Samalla se on myös suuri kustannuskysymys - mitä lyhyempi läpimenoaika ilman investointeja, sitä tuottavampi ja tehokkaampi on hoitojakso. Kirjassa selitetään miksi ja kuinka leania voidaan käyttää samalla parantaen turvallisuutta, laatua ja tehokkuutta.

Kirjassa käydään läpi leanin periaatteet ja keskeiset työkalut; mikä on hukkaa (waste), arvovirtakuvaus (VSM), standardoitu työ, visuaalinen johtaminen, 5S, Kanban, ongelmanratkaisu, virheiden ennaltaehkäisy ja paljon muuta.

Lean on sosiaalinen innovaatio. Liian usein Lean liitetään pelkästään tuotantoon, autojen valmistukseen tai Toyotaan. Toki Toyotalta se on lähtöisin ja he sen keksivät organisoidessaan ihmisiä ja työtä 50 vuotta sitten.
 

Kirjoittaja: Mark Graban
Sivuja: 252
Vuosi: 2009

Lean IT - Enabling and Sustaining Your Lean Transformation

Tänä päivänä IT-yritykset ovat tilanteessa, jossa on alennettava kustannuksia samalla kun palvelun tasoa on parannettava. Jatkuva parannus, innovointi, joustavuus, nopeus ja notkeus ovat päivän sanoja. Kuinka nämä toisilleen vastakkaiset vaatimukset voidaan toteuttaa? Vastaus tähän on Lean. Nyt on IT-alan aika omaksua Lean -ajattelu. Tämä kirja on yksi ensimmäisistä IT-alalle sovelletuista Lean-kirjoista.

Kirjoittaja: Stewen C. Bell, Michael A. Orzen
Sivuja: 347
Vuosi: 2011

Toyota Kata - Ihmisten johtamista kohti parantamista, mukautumista ja parempia tuloksia

Vihdoinkin loistava Toyota Kata löytyy suomenkielisenä. Tämä mullistava kirja vie lukijan Toyotan kulissien taakse ja tarjoaa uuden näkökulman legendaarisen autonvalmistajan johtamiskäytäntöihin sekä käytännöllisiä ohjeita ihmisten johtamiseen ja kehittämiseen tavalla, joka hyödyntää erinomaisesti ihmisten älyllistä kapasiteettia.

Kirja perustuu kuuden vuoden tutkimuksiin Toyotan johtamisrutiinien parissa. Se tutkii ja valaisee ensimmäistä kertaa yhtiön organisatorisia rutiineja, joita kutsutaan kataksi. Lisäksi kirja ulottuu Toyotan ulkopuolelle ja selittää ihmisten käyttäytymiseen liittyviä ongelmia organisaatioissa tarjoten konkreettisia vastauksia sellaisiin kysymyksiin kuten: Miten parantamisesta ja mukautumisesta voi tehdä osan jokapäiväistä työtä koko organisaatiossa? Miten voimme kehittää ja hyödyntää organisaation kaikkien jäsenten kapasiteettia pyrkiäksemme jatkuvasti kohti uusia suorituskyvyn tasoja? Miten voimme antaa organisaatiolle voimaa käsitellä dynaamisia, ennakoimattomia tilanteita ja pitää asiakkaat tyytyväisinä?

Kirjoittaja: Mike Rother
Sivuja: 282
Vuosi: 2011

Toyotan tapaan

Erinomainen Lean -kirja käännettynä myös suomenkielelle. Toyotalla tehtiin merkittävä löytö jo varhaisessa vaiheessa. He ymmärsivät, että läpimenoaikoja lyhentämällä ja keskittymällä tuotantolinjojen joustavuuteen syntyy lopputulokseksi parempi laatu, parempi asiakastyytyväisyys, parempi tuottavuus ja parempi välineiden sekä tilan hyödyntäminen.

Toyotan tapaan selittää Toyotan ainutlaatuista Lean Management -lähestymistapaa: neljätoista periaatetta, jotka johtavat Toyotan laatu- ja tehokkuuspainotteista kulttuuria. Kirja tarjoaa arvokkaita oivalluksia, joita voi soveltaa mihin tahansa organisaatioon ja yritysprosessiin, niin palveluiden kuin tuotannon puolella. Se näyttää, miten pitkäntähtäimen filosofian, prosessien, ihmisten ja ongelmanratkaisun oikeanlainen yhdistelmä voi muuntaa organisaatiosi oppivaksi Lean-yritykseksi.

Kirjoittaja: Jefrey K. Liker
Sivuja: 323
Vuosi: alkuperäinen suomennos 2006, uusin painos 2010, pehmeäkantinen

Six Sigma - Uuden sukupolven johtamis- ja laatumenetelmä

Tämä on ensimmäinen suomenkielinen Six Sigma -parannusmetodiikkaa käsittelevä kirja. Kirjassa olemme pyrkineet antamaan kokonaiskuvan Six Sigmasta ja siihen liittyvästä DMAIC -prosessista. Suuren suosion saavuttaneesta suomenkielisestä Six Sigma kirjasta on nyt otettu jo 3. painos.

Six Sigma on uuden sukupolven johtamis- ja laatumenetelmä, joka jatkaa ja syventää W. Edward Demingin luomaa pitkää perinnettä (TQM). Six Sigma integroi yhteen liiketoiminnantuloksen, tuotteen sekä tuotanto- ja palveluprosessin. Six Sigmassa hyödynnetään voimakkaasti nykyaikaista tietoteknologiaa ja tilastollisia ohjelmistoja. Tämä antaa uusia mahdollisuuksia ja ulottuvuuksia liiketoiminnan parantamiseen ja laatuongelmien ratkaisuun.

Usein vaikein osa Six Sigma prosessia on saada kaikki ymmärtämään ja tukemaan Six Sigman periaateita. Tämä on kirjan keskeinen tavoite ja fokus.

Kirjoittaja: Tanja Karjalainen, Eero E. Karjalainen
Sivuja: 190
Vuosi: 2002

Six Sigma Distribution Modeling

Paras tapa syventää Six Sigma ymmärrystä on tutustua jakaumien malleihin. Eksakti maailmahan (Newton) uskoi yhteen tapahtumaan, kun taas nykyisin (kvanttimaailma) näemme "yhden" jakauman ja annamme tälle selityksen. Kirja osoittaa, kuinka voimme hyödyntää jakaumien malleja ja tilastollisia menetelmiä analysoidessamme prosesseja ja systeemejä.

Kirjassa käsitellään kaikki keskeiset tilastolliset jakaumat. Kerrotaan niiden keksijät, matemaattiset kaavat ja sovellutukset. Uusilla softilla kuten Minitab, voi laskutaidotonkin helposti laskea ja luoda jakaumat. Vaikeampaa on ymmärtää niitä ja niiden vakioisuutta. Ei pidä kysyä, miksi autoilijan nopeus on esim. 80 km/h, vaan pitää kysyä, miksi autoilijoiden nopeusjakauma on normaalijakauma ja miten tähän jakaumaan voidaan vaikuttaa, jotta ylinopeudet vähenevät! Erinomainen käsikirja!
 

Kirjoittaja: Andrew Sleeper
Sivuja: 442
Julkaisuvuosi: 2007